Der DAKOSY-Beauftragte ist die 'Koordinierungsstelle' auf der Kundenseite. Er ist der zentrale Ansprechpartner, d.h. er kommuniziert mit dem Support alle Fragen und Problemstellungen, die sein Unternehmen betreffen.

Umgekehrt informiert der Support den DAKOSY-Beauftragten umgehend per Telefon oder E-Mail über Störungen in der Kommunikation und deren Behebung. Ihm werden Softwareübernahmen oder Wartungsarbeiten angekündigt und aktuelle Hinweise zu den genutzten Anwendungen zugesendet.

Melden Sie bitte umgehend Änderungen (z.B. neuer DAKOSY-Beauftragter oder Änderung der Kontaktdaten), damit der Support Sie weiterhin mit aktuellen Informationen versorgen kann. Hierfür verwenden Sie bitte dieses Formular: